Rozwiązanie:
Automatyzacja Procesów Biznesowych
Branża:
Kolejnictwo
Cyfrowa weryfikacja naprawy wagonów
Wyzwanie
GATX Rail Europe to amerykańska firma, która jest globalnym liderem leasingu taboru kolejowego. Ze względu na wielkość i charakter działalności, codziennie obsługuje tysiące dokumentów – pochodzących głównie z warsztatów i będących elementem szerszego procesu naprawy taboru kolejowego.
Około 85% tej dokumentacji było przetwarzanej i wymienianej ręcznie, a gotowe produkty nie zdołały skutecznie zdigitalizować tego procesu. Ponieważ firma współpracowała już wcześniej z Univio, zdecydowano się na wdrożenie dedykowanego rozwiązania, które zapewniło jej pełną kontrolę nad całą operacją.
- Rozwiązanie musiało być zintegrowane z istniejącym systemem ERP firmy.
- Dane z napraw miały być automatycznie weryfikowane, aby pomyślna naprawa została potwierdzona w systemie.
- Rozwiązanie miało być dostępne na komputerach, tabletach i w aplikacji mobilnej.
- Produkt byłby wykorzystywany także przez pracowników w zakładach naprawczych, często w odzieży roboczej (np. rękawicach), co musiało być uwzględnione podczas projektowania rozwiązania i prac and jego użytecznością.
Rozwiązanie
- Dane są przechowywane w bazach danych w chmurze w celu optymalizacji kosztów.
- Każdy wagon może mieć aż 50 podzespołów, z których wszystkie wymagają wirtualnego identyfikatora.
- Niestandardowa PWA służy do zbierania informacji zarówno z komputerów, jak i tabletów używanych przez pracowników w zakładzie.
- Weryfikacja raportów waliduje i automatyzuje proces.
- Rozwiązanie ma charakter "end-to-end" (E2E), zawiera kompletny SLA dla całodobowej obsługi technicznej.
Rezultat
Czego się nauczyliśmy?
Zanim rozpoczęliśmy pracę, priorytetem było dla nas zrozumienie logiki biznesowej GATX Rail Europe oraz całej branży. W celu stworzenia niezawodnego rozwiązania, zapoznaliśmy się z procesem kierującym działalnością operacyjną firmy, wymaganymi danymi technicznymi, przepisami branżowymi oraz sposobem, w jaki powinna przebiegać sama procedura walidacji.
Podczas współpracy z klientem, otrzymaliśmy od niego informacje na temat wszystkich istotnych dla nas kwestii. Dzięki temu byliśmy w stanie zbudować kompletne rozwiązanie E2E, które od samego początku projektowane było z uwzględnieniem specyficznych potrzeb przedsiębiorstwa. Zaangażowanie Product Ownera przez cały czas trwania projektu sprawiło, że rozwiązanie wpisało się w oczekiwania firmy i spełniło szersze wymagania branżowe.
Technologie
/ Wspierające rozwiązania
x Univio
Shop Portal to był dopiero początek. Kontynuujemy współpracę z GATX przy kolejnych innowacyjnych projektach.
Migracja modułu zestawów kołowych do scentralizowanego web portalu
Po wdrożeniu scentralizowanego Shop Portalu, przenieśliśmy tam dodatkowe kluczowe obszary biznesowe GATX w celu zwiększenia wydajności pracy. Przeczyt
Tobie również
możemy pomóc
To tylko jeden z przykładów naszego doświadczenia, którym możemy się podzielić z Twoją firmą. Każdy projekt jest inny – tak jak każda współpraca. Skontaktuj się z nami i zacznijmy pracować nad czymś nowym – razem!
