Rozwiązanie:
Integracja Systemów
Branża:
Budownictwo
Zintegrowany system commerce (ERP, PIM, WMS, ONe) do obsługi 30 000 produktów w modelu omnichannel
Wyzwanie
Euroterm od ponad 20 lat z powodzeniem działa w branży budowlanej, koncentrując się na dystrybucji systemów grzewczych i instalacyjnych. Z małej rodzinnej inicjatywy powstała firma, która zatrudnia obecnie 220 pracowników i osiąga przychód na poziomie 200 mln zł rocznie.
Jako jeden z liderów branży grzewczej oraz instalacyjnej, Euroterm stale optymalizuje standardy obsługi klientów. Podnoszenie poziomu doświadczeń zakupowych idzie w parze ze zwiększaniem dostępności produktów w kolejnych kanałach sprzedaży.
Stanęliśmy przed wspólnym wyzwaniem stworzenia zintegrowanego systemu commerce.
- Stanęliśmy przed wspólnym wyzwaniem integracji systemów IT, spowodowanym potrzebą rozwoju sprzedaży online.
- Rozwiązanie miało zapewniać płynną i bezawaryjną współpracę wszystkich systemów obsługujących zamówienia, płatności, logistykę i zarządzanie asortymentem.
- Istotnym elementem było zapewnienie spójności i bezpieczeństwa przesyłanych danych o dużym wolumenie.
- Kluczowa była ciągłość działania w sytuacji, gdy jeden lub więcej systemów dziedzinowych jest chwilowo niedostępny.
Rozwiązanie
- Na etapie wdrożenia skupiliśmy się na opracowaniu architektury, która pozwoli na bezawaryjną komunikację między systemami.
- Drugim krokiem była integracja – tj. wdrożenie szyny danych Mule ESB (rozwiązanie MuleSoft), która połączyła systemy ERP, WMS, ETIM-Mapper, platformę ONe.
- Kluczowym punktem naszego projektu była szybka i skuteczna komunikacja wszystkich elementów architektury. Osiągnęliśmy to dzięki technologii REST API – wielości interfejsów, które umożliwiają dwustronną wymianę danych między systemami.
Rezultat
Czego się nauczyliśmy?
Zaprojektowaliśmy architekturę integracyjną łączącą wewnętrzne systemy IT klienta z platformą chmurową AWS, przy zachowaniu bezpieczeństwa infrastruktury wewnętrznej i szybkości wymiany danych. Zaprojektowane procesy wykorzystują system kolejkowania wiadomości. Rozwiązanie zostało zaprojektowane w taki sposób, aby zapewnić ciągłość działania nawet w sytuacji, gdy jeden lub więcej systemów dziedzinowych jest chwilowo niedostępny.
Technologie
/ Wspierające rozwiązania
150% wzrostu przychodów ze sprzedaży online
Wdrożenie platformy ONe – pierwszego, gotowego rozwiązania biznesowego dla firm realizujących sprzedaż w modelu B2B.