Rozwiązanie: B2B E‑Commerce
Branża: Sektor meblarski
Core sector: Branża produkcyjna

Aplikacja e-commerce B2B prezentująca produkty podczas wirtualnych targów

Wysokojakościowe dane produktowe
<content.enriched>
Nowe narzędzie na czas pandemii
<business.adapted>
Szybkość wdrożenia systemu
<project.delivered>

Wyzwanie

Fabryki Mebli „FORTE” S.A. to jeden z największych europejskich producentów wysokiej jakości mebli do samodzielnego montażu istniejący na rynku już od 1992 roku. Posiada sześć zakładów produkcyjnych, a rocznie do oferty jest wprowadzane około 800 nowych wzorów. Meble “FORTE” są dostępne we wszystkich znaczących sieciach handlowych oraz w wielu dobrych salonach meblowych w ponad 45 krajach. Od 25 lat Forte jest także notowane na Giełdzie Papierów Wartościowych.

"FORTE" zwróciło się do Univio z prośbą o przygotowanie aplikacji pozwalającej zaprezentować wszystkie dostępne produkty podczas wirtualnych targów meblowych z możliwością oznaczenia zainteresowania produktami. Dodatkowo w serwisie znalazły się interesujące informacje o firmie.

  • Wypracowanie wraz z klientem wizji docelowej aplikacji i jej funkcji.
  • Szybkie wdrożenie elastycznego rozwiązania dopasowanego pod konkretny rodzaj wydarzeń.
  • Uporządkowanie danych o produktach, które są pokazywane w aplikacji.
  • Możliwość oznaczenia w aplikacji zainteresowania produktami.
  • Możliwość pokazania produktów różnych ujęciach, widokach oraz perspektywach (np. otwarta I zamknięta szafa).
Marcin Jesiotr
Menadżer Biura Projektów
Fabryki Mebli „FORTE” S.A

"Pandemia z dnia na dzień zmieniła naszą codzienną pracę i wymusiła zmiany wobec naszych planów eventowych. „FORTE” regularnie prezentuje swoje kolekcje na targach meblowych, teraz także w wirtualnej odsłonie. Dzięki aplikacji do wirtualnej prezentacji produktów, byliśmy w stanie pokazać podczas wirtualnych targów 65 nowych kolekcji z naszej oferty, które zostały dobrze przyjęte przez  klientów. Platforma do prezentacji produktów zdobyła uznanie naszego zespołu sprzedaży, a także spodobała się klientom. Już teraz wiemy, że będziemy z niej korzystać podczas kolejnych wirtualnych targów. "

Rozwiązanie

  • Gruntownie przeanalizowaliśmy kontekst biznesowy w którym ma działać aplikacja i wraz z klientem wypracowaliśmy jej ostateczny kształt.
  • Wybraliśmy technologię - Shopify, której funkcjonalności dopasowaliśmy do oczekiwań klienta.
  • Rozszerzyliśmy zakres funkcjonalny Shopify o niezbędne elementy - uzupełniliśmy platformę zaprojektowanymi przez nas rozwiązaniami przygotowanymi specjalnie dla tego projektu
  • Przeanalizowaliśmy dane produktowe, by wydobyć strukturę na podstawie której mogliśmy zbudować architekturę danych produktowych.
  • Przygotowaliśmy ścieżkę zakupową dostosowaną do potrzeb przedstawicieli handlowych i kontrahentów.

Rezultat

Wysokojakościowe dane produktowe
Atrakcyjna prezentacja najnowszych kolekcji i produktów w różnych konfiguracjach.
<content.enriched>
Nowe narzędzie na czas pandemii
Platforma pozwala prezentować produkty podczas wirtualnych targów meblowych.
<business.adapted>
Różne wersje językowe
Rozwiązanie przeznaczone głównie na rynki zagraniczne.
<languages.supported>
Redukcja kosztów
Niskie koszty utrzymania platformy.
<expenses.cut>
Szybkość wdrożenia systemu
Aplikacja została wdrożona w bardzo szybkim tempie I krótkim czasie, przy zachowaniu wysokiej jakości.
<project.delivered>
Analityka marketingowa
Wiedza na temat zachowań klientów np. zainteresowanie produktami.
<insights.gained>
Dostępność na każdym urządzeniu
Możliwość korzystania z platformy niezależnie od wybranego urządzenia.
<users.enabled>
Przejrzysta warstwa UX
Projektując aplikację korzystaliśmy z know-how jednej z najlepszych agencji UX w Polsce.
<UX.optimized>
Marcin Jesiotr
Menadżer Biura Projektów
Fabryki Mebli „FORTE” S.A

"Dzięki dobrej współpracy z Univio mogliśmy przygotować atrakcyjną formę wirtualnej prezentacji produktów w rozsądnym budżecie i krótkim terminie realizacji. Fachowe doradztwo zespołu Univio oraz jego zaangażowanie pozwoliło nam zrealizować przedsięwzięcie. Dzięki nowej platformie udało nam się z sukcesem zaprezentować najnowsze kolekcje ponad 50 klientom. Wierzę, że kolejne modyfikacje, które wspólnie przygotowujemy, sprawią, że platforma będzie jeszcze lepsza."

Czego się nauczyliśmy?

Sposób współpracy z klientem i realizacji projektu był odpowiedzią na zmienne warunki rynkowe podczas pandemii - musieliśmy szybko przenalizować wymagania oraz dostarczyć rekomendację technologiczną, by w krótkim czasie odpowiedzieć na potrzebę biznesową klienta.

Z tego powodu wyselekcjonowaliśmy tylko niezbędne elementy aplikacji spełniające założenia biznesowe, które musiały być zrealizowane by dostarczyć projekt w wymiarze i terminie oczekiwanym przez klienta.

Dzięki doświadczeniom z wielu projektów w obszarze cyfrowej transformacji sprzedaży potrafiliśmy zaproponować klientowi rozwiązanie przeznaczone do wsparcia sprzedaży podczas wydarzeń takich jak wirtualne targi.

Wybierając do wdrożenia aplikacji technologię Shopify, wiedzieliśmy, że będziemy musieli zarówno rozwinąć natywne funkcjonalności platformy, jak i zaprojektować nowe, tak by sprostać założeniom projektowym.

Technologie
/ Wspierające rozwiązania

Tobie również
możemy pomóc

To tylko jeden z przykładów naszego doświadczenia, którym możemy się podzielić z Twoją firmą. Każdy projekt jest inny – tak jak każda współpraca. Skontaktuj się z nami i zacznijmy pracować nad czymś nowym – razem!