Rozwiązanie:
Product Information Management (PIM)
Branża:
Sektor meblarski
450% produktów więcej dzięki integracji z marketplace
Wyzwanie
Black Red White to największa w Polsce grupa meblarska, posiadająca około 20% udziałów sprzedaży w krajowym rynku meblowym. Specjalizuje się w produkcji i dystrybucji mebli oraz artykułów wyposażenia wnętrz. Firma już od trzech dekad oferuje zróżnicowany wybór produktów w konkurencyjnych cenach. Dzięki temu Black Red White stała się jedną z najbardziej rozpoznawalnych i cenionych marek na polskim rynku. Obecnie oferta BRW dostępna jest nie tylko w salonach meblowych na terenie całej Polski i w sklepie internetowym, ale też na 55 rynkach zagranicznych.
W związku ze stałym poszerzaniem bazy asortymentowej firma chciała otworzyć marketplace dla partnerów i dystrybutorów, który pozwoli pozyskać nowe produkty dla klientów detalicznych marki BRW. Dodatkowo celem Black Red White było uruchomienie nowego kanału sprzedaży B2C za pośrednictwem popularnej w Niemczech platformy marketplace Home24. Niezbędne do tego było uporządkowanie, standaryzacja i scentralizowanie rozproszonych informacji produktowych, a także wykonanie integracji systemów.
- Firma Black Red White miała kilka różnych źródeł i systemów przechowujących informacje o produktach, co skutkowało rozproszonymi, niejednolitymi danymi, a także problemami z ich aktualnością.
- W miarę rozwijania asortymentu, zarządzanie danymi produktowymi stawało się trudne i czasochłonne, stąd potrzeba wdrożenia systemu umożliwiającego łatwą edycję, aktualizację i publikację informacji o produktach w wielu kanałach.
- Przy stale rosnącej ofercie, konieczne stało się skrócenie czasu wprowadzania nowych produktów na rynek, uwzględniając różne kanały takie jak własny e-commerce i marketplace.
- Wraz z rozwojem firmy Black Red White pojawiła się także potrzeba wprowadzenia nowego modelu biznesowego – udostępnienie partnerom i dystrybutorom platformy marketplace i umożliwienie sprzedaży artykułów w sklepie online marki BRW.
- Konieczne było dokonanie integracji wszystkich systemów w firmie i zapewnienie ich płynnego działania.
Rozwiązanie
- Na początku współpracy przeprowadziliśmy warsztaty, aby zidentyfikować potrzeby firmy Black Red White.
- W celu efektywnego zarządzania informacjami produktowymi wdrożyliśmy system klasy PIM – Pimcore.
- Aby zapewnić pełną skalowalność i wydajność systemu PIM wykorzystaliśmy infrastrukturę chmurową AWS oraz Elasticsearch – narzędzie zaprojektowane do zaawansowanego wyszukiwania i indeksowania danych.
- Wdrożenie systemu PIM podzielone zostało na dwa etapy. Pierwszy z nich obejmował zasilenie e-commerce Black Red White danymi z ERP. Drugi polegał na otwarciu marketplace pod kątem przyjmowania produktów od zewnętrznych sprzedawców i udostępniania produktów do sprzedaży na własnej platformie e-commerce marki BRW.
- Funkcjonalności systemu PIM obejmują także automatyczne grupowanie produktów w spójne struktury. Dzięki temu można w łatwy sposób powiązywać ze sobą artykuły – np. prezentowane komody w różnych kolorach będą widoczne jako warianty tego samego produktu, które można konfigurować z poziomu jednej karty, co znacznie przyśpiesza pracę.
- Dla zapewnienia bezproblemowego przepływu danych pomiędzy systemem PIM a marketplace wykonaliśmy odpowiednie integracje.
- W wyniku integracji system PIM wysyła model danych do platformy marketplace, gdzie dostawcy uzupełniają informacje o produktach. Następnie PIM pobiera zaktualizowane dane i przekazuje je do e-commerce, gdzie prezentowane są klientom końcowym.
- W celu zintegrowania systemów klienta, takich jak Pimcore czy ERP z narzędziem BaseLinker, skorzystaliśmy z wdrożonej wcześniej platformy integracyjnej Unilinker. Jest to autorski hub integracyjny Univio, zapewniający wysoką wydajność w przesyłaniu danych pomiędzy systemami.
- Platforma integracyjna Unilinker umożliwia przesyłanie najważniejszych danych do systemu BaseLinker: danych produktowych i drzewa kategorii z Pimcore oraz stanów magazynowych, cen i faktur z systemu ERP.
- Finalnie informacje produktowe trafiają na niemiecki marketplace Home24.
Rezultat
Technologie
/ Wspierające rozwiązania
Model cross-border e-commerce dla producenta mebli
Uruchomienie sprzedaży w marketplace dla BRW.
Tobie również
możemy pomóc
To tylko jeden z przykładów naszego doświadczenia, którym możemy się podzielić z Twoją firmą. Każdy projekt jest inny – tak jak każda współpraca. Skontaktuj się z nami i zacznijmy pracować nad czymś nowym – razem!
