Omnichannel

Niezależnie od branży, w której działasz, jeżeli sprzedajesz w kanałach online, z pewnością znane jest Ci pojęcie omnichannel. Niestety, ze skutecznym wdrożeniem omnichannel bywa różnie i wbrew pozorom jest to dość złożony proces. Jeśli borykasz się z wdrożeniem spójnego i płynnie działającego modelu omnichannel, to czytaj dalej!...

E-Commerce

Jeśli chodzi o zarządzanie treściami produktowymi w wielu kanałach, szybko na myśl przechodzą odpowiednie narzędzia, takie jak systemy PIM. Oczywiście, są one pomocnym, a wręcz niezbędnym środkiem do celu, ale jeśli chcesz stworzyć naprawdę niezapomniane doświadczenia związane z marką i produktem, warto rozważyć nieco szersze podejście,...

Transformacja cyfrowa

Transformacja cyfrowa stała się strategicznym kierunkiem dla organizacji, które chcą pozostać konkurencyjne w dzisiejszym szybko zmieniającym się krajobrazie biznesowym. Podróż w kierunku cyfrowej transformacji jest jednak najeżona wyzwaniami, które wymagają ostrożnej nawigacji. Pomyślne pokonanie tych przeszkód ma kluczowe znaczenie dla...

Transformacja cyfrowa

Nawet jeśli Twoja firma od lat używa nowoczesnych technologii, transformacja cyfrowa nigdy się dla Ciebie nie skończy. Wszyscy musimy być gotowi na kolejną cyfrową rewolucję i dowodem na to jest, chociażby rok 2023 i eksplozja narzędzi wykorzystujących sztuczną inteligencję. Co jest więc kluczowe w całym procesie cyfrowej transformacji...

Omnichannel

O strategii omnichannel mówi się wiele, jednak gdy przychodzi do praktycznego wdrożenia tego modelu sprzedaży, sprawa nie jest już taka prosta. Firmy stają przed szeregiem wyzwań technologicznych i procesowych, z którymi muszą sobie poradzić, aby ułożyć elementy strategii omnichannel w spójne doświadczenie zakupowe. Osiągnięcie efektu...

Product Information Management

Sprzedaż detaliczna w dzisiejszym środowisku biznesowym to znacznie więcej, niż po prostu prowadzenie działalności handlowej. To nieustanne dostosowywanie się do oczekiwań klientów, których nawyki zakupowe stale ewoluują. Konsumenci mogą na przykład dokonywać zakupu w sklepie stacjonarnym, ale jednocześnie używają też telefonu: 72% z nich...

Omnichannel

Dzisiejszy klient jest jak samotny podróżnik. Sam, we własnym tempie podąża niekiedy krętą ścieżką zakupową. Zajrzy na Instagrama, sprawdzi oferty na Allegro, wybierze się do sklepu, aby obejrzeć produkt na żywo, sprawdzi stronę internetową, a potem recenzje na YouTube, aby w końcu kupić produkt w aplikacji mobilnej, gdzie dostanie...

Uncategorized

Rok 2024 każdy z nas zaczął inaczej, jedni pewnie hucznie, inni bardziej spokojnie. Niezależnie od tego, jak świętowaliście, nowy rok warto zacząć od zaktualizowania fizycznej lub cyfrowej biblioteczki. Zebraliśmy dla Was najlepsze książki biznesowe, które warto przeczytać w najbliższym czasie. Część pozycji została wydana niedawno. Inne...

Ogólne

Koniec roku to zwykle czas przewidywania oraz analizowania zarówno obecnych, jak i wschodzących trendów. My przyjrzeliśmy się już uważnie trendom w e-commerce na 2024, a także trendom związanym ze sztuczną inteligencją. Tym razem zrobimy coś odwrotnego.  Nie każdy trend jest wart hype’u. Nie każda nowa technologia czy pojęcie to game...

AI

Zbliżamy się do końcówki roku, a to niezmiennie czas podsumowań. Rok 2023 w sprzedaży detalicznej stanowił wyjątkowe wyzwanie dla firm, które musiały skonfrontować się z dynamicznymi zmianami warunków gospodarczych, społecznych i technologicznych. Sprawdźmy, jak te zjawiska wpłynęły na branżę e-commerce w Polsce i jak zmienił się obraz...

AI

Jeśli ktoś nie słyszał jeszcze o sztucznej inteligencji to albo jest pustelnikiem, albo mieszka na innej planecie 😉 W mijającym roku treści poświęcone ChatGPT przejęły chyba cały feed na LinkedIn a przecież generatywna sztuczna inteligencja to nie wszystko, co w najbliższym czasie ma nam do zaoferowania AI.   W poprzednim tekście...

E-Commerce

2024 zapowiada się jako kolejny ważny rok dla e-commerce i handlu. Być może wzrost tego sektora nie będzie rekordowy, ale na razie sprzedaż internetowa ma się dobrze, jak nigdy. Dane sugerują, że 62% firm działających w handlu będzie kontynuować inwestycje w rozwiązania e-commerce, w przeciwieństwie do 14.3%, którzy takich wydatków nie...