Multistore w Magento / Kompleksowy przewodnik

Multistore, czyli funkcjonalność pozwalająca na zarządzanie wieloma sklepami online z poziomu jednej platformy, staje się kluczowym narzędziem dla firm, które chcą rozwijać swoją działalność na różnych rynkach. Zaawansowane rozwiązania w tym zakresie oferuje jedna z najpopularniejszych platform e-commerce na rynku – Magento 2.

Jeśli planujesz stworzenie kilku sklepów internetowych lub rozpocząć sprzedaż crossborder na jednym lub wielu nowych rynkach, rozwiązaniem może być wdrożenie platformy Magento z funkcjonalnością multistore.

Co to jest multistore?

Jeśli rozwijasz swój biznes, z pewnością pojawi się moment, w którym uznasz, że nadszedł czas na zagraniczną ekspansję i rozpoczęcie sprzedaży cross border lub otworzenie się na nowych klientów – np. indywidualnych, jeśli prowadzisz sprzedaż B2B. Tworząc bazową platformę e-commerce na technologii Magento 2 możesz skorzystać z narzędzia, które pozwoli uniknąć długotrwałego procesu wdrażania kolejnego sklepu, maksymalnie upraszczając implementację.

Multistore to funkcjonalność umożliwiająca zarządzanie wieloma sklepami internetowymi z jednej instancji Magento. W praktyce oznacza to, że z jednego panelu administracyjnego można kontrolować różne sklepy, które mogą mieć inne domeny, języki, waluty czy oferty produktowe z odmiennymi cenami dla różnych grup klientów.

Przykłady zastosowań multistore obejmują międzynarodowe firmy prowadzące sprzedaż w różnych krajach, marki oferujące różnorodne linie produktów, a także przedsiębiorstwa łączące sprzedaż detaliczną (B2C) i hurtową (B2B) na jednej platformie.

Korzyści z wdrożenia multistore w Magento to przede wszystkim oszczędność czasu, centralizacja zarządzania oraz spójność wizerunku marki, chociaż możliwe jest także zbudowanie różnych brandów w ramach jednej instancji.

Struktura Magento multistore

Funkcjonalność multistore w Magento opiera się na czteropoziomowej strukturze, która umożliwia elastyczne zarządzanie wieloma sklepami z jednego panelu administracyjnego. Dzięki temu przedsiębiorstwa mogą dostosować swoje sklepy do specyficznych wymagań różnych rynków docelowych, a także zróżnicowanych grup klientów.

Poziom globalny

Poziom globalny jest podstawowym i najwyższym poziomem w strukturze Magento. Jest to fundament, na którym opiera się cała instancja Magento i wszystkie jej komponenty. W tym poziomie są definiowane ustawienia, które będą obowiązywać we wszystkich sklepach, stronach sklepu i widokach sklepu w danej instancji.

Kluczowe cechy:

• Konfiguracja systemowa: ustawienia systemu, takie jak język domyślny, jednostki miary, konfiguracja cache i inne globalne parametry.
• Zarządzanie użytkownikami: globalne zarządzanie użytkownikami, rolami i uprawnieniami administracyjnymi.
• Integracje: globalne integracje z systemami zewnętrznymi, takie jak ERP, CRM, systemy płatności i dostaw.

Poziom witryny (Website)

Poziom witryny reprezentuje główne jednostki biznesowe w danej instancji. Każda witryna może mieć własną domenę, ustawienia podatkowe, metody płatności i wysyłki. Sklepy na tym poziomie są całkowicie niezależne od siebie, co umożliwia prowadzenie różnych działalności w ramach jednej instancji Magento.

Kluczowe cechy:

• Indywidualne ustawienia: każda witryna może mieć swoje unikalne ustawienia dotyczące metod płatności, wysyłki, reguł podatkowych itp.
• Oddzielne domeny: witryny mogą być przypisane do różnych domen, co pozwala na zarządzanie różnymi stronami internetowymi z jednego panelu administracyjnego.
• Użytkownicy i uprawnienia: zarządzanie użytkownikami i ich uprawnieniami można skonfigurować osobno dla każdej witryny.

Poziom sklepu (Store)

Na kolejnym poziomie znajduje się sklep, który jest częścią witryny i może dzielić z nią katalog produktów. Sklepy w obrębie jednej witryny mogą mieć różne struktury kategorii, ale produkty i ich dane są współdzielone.

Kluczowe cechy:

• Katalog produktów: produkty są współdzielone pomiędzy sklepami w ramach jednej witryny, co ułatwia zarządzanie dużą ilością produktów.
• Struktura kategorii: każdy sklep może mieć unikalną strukturę kategorii, co pozwala na dostosowanie oferty do specyficznych potrzeb klientów i prezentowanie im wybranych kategorii.
• Wygląd i szablony: sklepy mogą mieć różne szablony i motywy graficzne, co umożliwia dostosowanie wyglądu strony do różnych grup docelowych.

Poziom widoku sklepu (Store View)

Najniższy poziom w hierarchii to widok sklepu, który umożliwia dalsze dostosowanie sklepu, np. poprzez zmianę języka, waluty czy specyficznych ustawień dla danego rynku docelowego.

Kluczowe cechy:

• Dostosowanie klientów do lokalizacji: każdy widok sklepu może być skonfigurowany pod kątem konkretnego języka i lokalizacji, co jest szczególnie ważne dla firm działających na rynkach międzynarodowych, które operują w różnych językach.
• Waluta: możliwość ustawienia różnych walut dla każdego widoku sklepu, co ułatwia sprzedaż na wielu rynkach.
• Prezentacja treści: widoki sklepów pozwalają na dostosowanie treści, takich jak opisy produktów, banery promocyjne, strony CMS, do specyficznych grup klientów.

Korzyści e-commerce multistore Magento

Implementacja multistore w Magento przynosi wiele korzyści, które mogą znacząco wpłynąć na efektywność operacyjną, zwiększenie zasięgu rynkowego oraz poprawę doświadczeń klientów.

Zarządzanie sklepami z poziomu jednego panelu administracyjnego

System Magento 2 umożliwia centralne zarządzanie wieloma sklepami zarządzanie wszystkimi sklepami z poziomu jednego panelu administracyjnego, co upraszcza i usprawnia codzienne operacje.

• Jednolity dostęp: administratorzy mają dostęp do wszystkich sklepów i mogą wprowadzać zmiany w jednym miejscu, co oszczędza czas i zasoby.
• Łatwiejsza administracja: centralizacja zarządzania pozwala na lepszą kontrolę nad operacjami, ułatwia monitorowanie wydajności i zapewnia spójność procesów w różnych sklepach.
• Skonsolidowana administracja: wszystkie sklepy mogą być zarządzane z jednego miejsca, co ułatwia monitorowanie i kontrolowanie operacji.
• Efektywność operacyjna: redukcja konieczności logowania się do różnych paneli dla każdego sklepu oszczędza czas i zmniejsza ryzyko błędów administracyjnych.

Elastyczność i skalowalność

Magento multistore pozwala na łatwe dodawanie nowych sklepów i widoków sklepu bez konieczności instalacji dodatkowych instancji platformy, aby otworzyć nową witrynę.

• Skalowalność: umożliwia rozwijającym się firmom szybkie dodawanie nowych rynków lub linii produktowych.
• Elastyczność: możliwość indywidualnego dostosowania sklepów do specyficznych potrzeb, takich jak różne języki, waluty, czy metody płatności.

Spójność marki

Pomimo różnorodnych sklepów, można utrzymać spójny wizerunek marki. Magento pozwala na:

• Spójne doświadczenie użytkownika: utrzymanie jednolitego wyglądu i stylu na wszystkich stronach sklepów internetowych.
• Centralne zarządzanie promocjami: możliwość uruchamiania skoordynowanych kampanii marketingowych i promocyjnych w różnych sklepach.

Dostosowanie do lokalnych rynków

Każdy sklep może być dostosowany do specyficznych wymagań lokalnych rynków, co obejmuje:

• Różne języki i waluty: każdy widok sklepu może obsługiwać różne języki i waluty, co zwiększa komfort zakupów dla klientów z różnych krajów.
• Lokalne ustawienia podatkowe i wysyłkowe: możliwość konfiguracji specyficznych reguł podatkowych i metod wysyłki dla różnych rynków.

Zarządzanie katalogiem produktów

Magento pozwala na efektywne zarządzanie katalogiem produktów w środowisku multistore.

• Współdzielenie produktów: produkty mogą być współdzielone pomiędzy różnymi sklepami, co redukuje konieczność duplikowania danych i ułatwia ich aktualizację.
• Unikalne kategorie: każdy sklep może mieć własną, unikalną strukturę kategorii, co umożliwia lepsze dopasowanie do potrzeb klientów. Dzięki temu każdy sklep może mieć inny asortyment, w zależności od potrzeb.

Optymalizacja SEO

Platforma multistore w Magento 2 pozwala na indywidualną optymalizację SEO dla każdego sklepu, co obejmuje:

• Dopasowane strategie SEO: możliwość dostosowania słów kluczowych, meta opisów i treści do specyficznych potrzeb lokalnych rynków.
• Różne domeny: każdy sklep może być przypisany do osobnej domeny, co może zwiększyć jego widoczność w wyszukiwarkach.

Personalizacja i User Experience

Możliwość dostosowania wyglądu i funkcjonalności każdego sklepu do specyficznych grup klientów.

• Personalizacja doświadczeń: lepsze dopasowanie oferty i prezentacji produktów do preferencji klientów.
• Różne motywy i szablony: każdy sklep może mieć unikalny wygląd, co pozwala na dostosowanie wrażeń wizualnych do różnych grup docelowych.

Ułatwione zarządzanie treścią

Dzięki systemowi zarządzania treścią (CMS) w Magento, można łatwo zarządzać treściami na różnych sklepach w prosty sposób.

• Spersonalizowane strony CMS: każdy nowy sklep może mieć własne, spersonalizowane strony informacyjne, polityki, FAQ, itp.
• Banery i promocje: możliwość tworzenia różnych kampanii promocyjnych i banerów dla poszczególnych sklepów.

Integracja z systemami zewnętrznymi

Magento multistore ma szereg funkcji, które pozwalają na integrację z różnymi systemami ERP, CRM i innymi narzędziami.

• Automatyzacja procesów: synchronizacja danych produktów, zarządzanie zapasami, obsługa zamówień i automatyzacja procesów marketingowych.
• Efektywność operacyjna: integracja z zewnętrznymi narzędziami zwiększa efektywność i zmniejsza ryzyko błędów ludzkich.

Rozwijaj sieć sprzedaży z Magento

Wykorzystanie możliwości multistore w technologii Magento oferuje liczne korzyści, które przekładają się na większą efektywność operacyjną, elastyczność i skalowalność biznesu, lepsze dostosowanie do wymagań rynków docelowych oraz poprawę doświadczeń klientów. Dzięki tym zaletom Magento staje się idealnym rozwiązaniem dla firm, które chcą zarządzać wieloma sklepami internetowymi w sposób efektywny i zintegrowany.