Magento Open Source vs Adobe Commerce / Który system e-commerce wybrać?

Wybór odpowiedniej platformy e-commerce to kluczowa decyzja, która może zaważyć na sukcesie Twojego biznesu w handlu online. Magento Open Source oraz Adobe Commerce to dwa popularne rozwiązania, oferujące różne możliwości dostosowane do potrzeb przedsiębiorstw. Podczas gdy Magento Open Source to elastyczna platforma z otwartym kodem źródłowym, idealna dla mniejszych firm, Adobe Commerce zapewnia kompleksowe funkcjonalności i wsparcie dla większych organizacji. W niniejszym artykule przyjrzymy się różnicom między tymi dwoma systemami i pomożemy Ci zdecydować, który z nich będzie najlepszym wyborem dla Twojego biznesu. 

Historia rozwoju Magento i Adobe Commerce 

Magento, od swojego debiutu w 2008 roku, szybko zyskało popularność jako wszechstronna platforma e-commerce z otwartym kodem źródłowym. Dzięki elastyczności i szerokiemu wsparciu społeczności stało się fundamentem dla wielu firm, oferując możliwość pełnej personalizacji i adaptacji do różnych potrzeb biznesowych. Z biegiem lat równolegle rozwijała się wersja płatna — Magento Enterprise Edition, skierowana do większych organizacji, oferująca dodatkowe funkcje oraz wyższy poziom wsparcia. 

Przejęcie przez Adobe w 2018 roku zmieniło trajektorię rozwoju platformy, przekształcając Enterprise Edition w Adobe Commerce. Integracja z ekosystemem Adobe wzbogaciła ją o narzędzia z zakresu analityki, personalizacji i zarządzania treścią, umożliwiając lepsze zarządzanie skomplikowanymi operacjami e-commerce i rozwój globalny. Adobe Commerce, dostępne także w wersji chmurowej, stało się rozwiązaniem klasy enterprise dla firm potrzebujących skalowalności i zaawansowanej infrastruktury. 

Jednocześnie oryginalne Magento Open Source pozostało darmową wersją rozwijaną przez społeczność, idealną dla mniejszych firm poszukujących niezależności technologicznej. Dzięki bogatemu ekosystemowi rozszerzeń nadal jest popularnym wyborem dla przedsiębiorstw, które chcą mieć pełną kontrolę nad kodem i infrastrukturą. Obecnie oba systemy stanowią różne ścieżki rozwoju: Magento Open Source jako elastyczna platforma startowa, a Adobe Commerce jako narzędzie dla dużych firm, integrujące sprzedaż i marketing w jednym ekosystemie.  

Różnice między Magento a Adobe Commerce  

Wybór między Magento Open Source a Adobe Commerce zależy od specyfiki projektu i wymagań biznesowych i technicznych. Oba systemy bazują się na platformie Magento, lecz różnią się pod względem kosztów, funkcjonalności oraz skali wdrożenia. 

Koszty licencji 

Magento Open Source to darmowe oprogramowanie, co oznacza, że firmy mogą korzystać z platformy bez dodatkowych opłat licencyjnych. Jest to dobra opcja dla firm, które chcą zredukować koszty i skupić się na innych aspektach swojego biznesu. Należy jednak pamiętać, że wdrożenie i dalszy rozwój tej platformy, ze względu na jej rozbudowaną architekturę, może wymagać współpracy z wyspecjalizowaną agencją e-commerce lub budowy własnego zespołu technicznego. W efekcie, choć sam system jest bezpłatny, należy uwzględnić budżet na prace związane z dostosowaniem, utrzymaniem i optymalizacją sklepu. 

Adobe Commerce jest rozwiązaniem płatnym, z licencją, której koszt zależy od rocznych przychodów sklepu. Większe przedsiębiorstwa mogą jednak uzyskać dostęp do zaawansowanych funkcji i wsparcia technicznego, co czyni Adobe Commerce bardziej atrakcyjną opcją dla firm o dużych wymaganiach operacyjnych.  

Hosting 

Magento Open Source daje użytkownikom pełną swobodę w wyborze usług hostingowych, co zapewnia elastyczność, ale wiąże się również z koniecznością zarządzania infrastrukturą serwerową. Użytkownicy muszą wybrać dostawcę hostingu odpowiednio dostosowanego do wymagań wydajnościowych sklepu oraz jego obciążenia, co może wiązać się z dodatkowym wsparciem technicznym lub zasobami IT w firmie. 

Adobe Commerce oferuje dwie opcje: może być hostowane on-prem, tak jak Magento Open Source lub w ramach Adobe Commerce Cloud, gdzie dostarczany jest hosting w chmurze. Wersja chmurowa zapewnia gotową infrastrukturę opartą na takich usługach jak Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure czy Google Cloud Platform. To rozwiązanie przejmuje proces zarządzania serwerami i optymalizacji, automatycznie skalując zasoby zgodnie z potrzebami, dzięki czemu klient nie musi posiadać własnego zespołu IT ani szukać zewnętrznego dostawcy. 

Funkcjonalności 

Magento Open Source dostarcza solidny zestaw narzędzi, które pozwalają na sprawne zarządzanie kluczowymi aspektami e-commerce. Użytkownicy mają pełną kontrolę nad katalogiem produktów, procesami zamówień, płatnościami oraz dostawą. Platforma wspiera wielowalutowość i wielojęzyczność, co sprawia, że jest dobrym wyborem dla firm planujących ekspansję na rynki międzynarodowe. Dzięki otwartemu kodowi Magento Open Source oferuje dużą swobodę w integracji zewnętrznych modułów oraz dostosowywaniu funkcji do specyficznych potrzeb. Ponadto, dostęp do Magento Marketplace umożliwia rozbudowanie sklepu o dodatkowe rozszerzenia, takie jak systemy rabatowe, narzędzia do analityki sprzedaży, marketingu oraz moduły SEO, co ułatwia optymalizację pod kątem wyszukiwarek internetowych. 

Adobe Commerce natomiast rozszerza standardowe funkcje Magento Open Source o szereg zaawansowanych rozwiązań, które usprawniają zarządzanie bardziej skomplikowanymi projektami e-commerce: 

• Rekomendacje oparte na AI: funkcjonalności Adobe Sensei wspierają personalizację oferty i generowanie rekomendacji w czasie rzeczywistym, co zwiększa zaangażowanie klientów. 

• Zaawansowane zarządzanie katalogami: umożliwia bardziej precyzyjne zarządzanie produktami i cenami, co jest kluczowe dla sklepów operujących w segmencie B2C i B2B. 

• Wyszukiwanie w czasie rzeczywistym: technologia AI zapewnia szybkie i dokładne wyniki wyszukiwania, poprawiając komfort użytkowników. 

• Programy lojalnościowe i karty podarunkowe: wbudowane narzędzia wspierają budowanie relacji z klientami poprzez programy lojalnościowe i możliwość sprzedaży kart upominkowych. 

• Content Staging: umożliwia planowanie zmian treści i harmonogramowanie aktualizacji bez przerywania działania sklepu. 

Skalowalność i wsparcie techniczne 

Magento Open Source dobrze sprawdza się zarówno w projektach średniej, jak i większej skali, oferując dużą elastyczność i możliwość rozwoju. Dzięki otwartemu kodowi można dostosować platformę do specyficznych potrzeb, a także optymalizować wydajność w miarę wzrostu ruchu w sklepie.  

Adobe Commerce, oferuje wbudowane rozwiązania, które sprawnie obsługują bardziej złożone operacje e-commerce. Dzięki chmurowej architekturze w Adobe Commerce Cloud i wbudowanej skalowalności system automatycznie dostosowuje zasoby serwerowe do zwiększającego się ruchu, co minimalizuje konieczność manualnych interwencji. 

Dlaczego warto wybrać Magento Open Source? 

Podsumujmy, co wpływa na to, że Magento Open Source będzie dobrym wyborem.  

1. Brak kosztów licencji: system Magento Open Source jest darmowy, co stanowi ogromną zaletę dla firm szukających ekonomicznych rozwiązań e-commerce. Brak opłat licencyjnych pozwala firmom zainwestować środki w inne aspekty działalności, takie jak marketing czy rozwój produktu. 

2. Elastyczność i personalizacja: dzięki otwartemu kodowi źródłowemu, użytkownicy mogą w pełni dostosować platformę do swoich unikalnych potrzeb biznesowych. Elastyczność platformy pozwala na modyfikowanie niemal każdego elementu sklepu, co umożliwia stworzenie unikalnych rozwiązań dostosowanych do specyficznych potrzeb przedsiębiorstwa. Co więcej, Magento Marketplace oferuje dużą liczbę wtyczek, które mogą znacząco rozszerzyć funkcjonalność platformy, zarówno darmowych, jak i płatnych, pozwalając na integrację dodatkowych funkcji bez konieczności pisania własnego kodu. 

3. Wsparcie społeczności: Magento Open Source ma aktywną i globalną społeczność deweloperów, co sprawia, że użytkownicy mają dostęp do wsparcia technicznego oraz licznych dodatkowych zasobów, takich jak fora, grupy dyskusyjne czy dokumentacja techniczna. Dzięki temu można szybko rozwiązywać problemy i korzystać z doświadczeń innych użytkowników. 

4. Samodzielny hosting: Magento Open Source wymaga, aby użytkownicy samodzielnie wybierali i zarządzali hostingiem, co daje pełną kontrolę nad infrastrukturą serwerową. Elastyczność ta umożliwia dostosowanie zasobów serwerowych do konkretnych wymagań projektu, co jest korzystne dla firm, które preferują pełną kontrolę nad wydajnością i bezpieczeństwem. 

5. Rozbudowane funkcje e-commerce: pomimo że jest to wersja darmowa, Magento Open Source oferuje funkcje, które są niezbędne dla nowoczesnych sklepów internetowych. Funkcje takie jak zarządzanie produktami, zamówieniami, płatnościami, a także wsparcie dla globalnej sprzedaży, pozwalają firmom na efektywne prowadzenie działalności e-commerce. Dodatkowo, platforma jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych, co sprawia, że zakupy na smartfonach i tabletach stają się wygodniejsze. 

Dlaczego warto wybrać Adobe Commerce? 

Sprawdźmy zatem największe zalety platformy Adobe Commerce.  

1. Zaawansowane funkcje B2B i B2C: system Adobe Commerce oferuje szeroki zestaw funkcji zarówno dla klientów B2C, jak i B2B. W przypadku B2B dostępne są dodatkowe opcje zarządzania katalogami produktowymi, klientami, a także narzędzia do negocjacji cen, list zakupów czy hurtowych zamówień, co czyni Adobe Commerce idealnym wyborem dla firm obsługujących większe struktury sprzedażowe. 

2. Integracja z ekosystemem Adobe: Adobe Commerce może w pełni współpracować z innymi usługami oferowanymi w ramach Adobe Exerience Cloud, takimi jak Adobe Analytics, Adobe Experience Manager czy Adobe Target. Ta integracja umożliwia pełną personalizację doświadczeń klienta, lepsze zarządzanie treściami oraz dostęp do narzędzi analitycznych, co wspomaga marketing, sprzedaż i utrzymanie klientów. 

3. Wsparcie techniczne na poziomie enterprise: Adobe Commerce udostępnia wsparcie techniczne, co zapewnia firmom natychmiastową pomoc przy rozwiązywaniu problemów technicznych. Dzięki całodobowemu wsparciu oraz regularnym aktualizacjom, platforma pozostaje bezpieczna i stabilna, co jest kluczowe dla firm operujących na większą skalę, gdzie przestoje mogą oznaczać duże straty finansowe. 

4. Hosting: Adobe Commerce w wersji Cloud zapewnia zintegrowany hosting w chmurze, co eliminuje konieczność samodzielnego zarządzania infrastrukturą techniczną. Chmurowe rozwiązanie zapewnia automatyczne skalowanie serwerów w zależności od potrzeb oraz dodatkowe narzędzia do monitorowania wydajności. To pozwala firmom skupić się na rozwoju swojego biznesu, nie martwiąc się o zarządzanie technologią w tle. 

5. Bezpieczeństwo i skalowalność: Adobe Commerce zostało zaprojektowane z myślą o dużych operacjach e-commerce. Oferuje zaawansowane narzędzia bezpieczeństwa, takie jak szyfrowanie danych, ochrona przed atakami DDoS oraz zgodność z wymaganiami PCI, co zapewnia bezpieczeństwo danych klientów i transakcji. Ponadto, Adobe Commerce jest wysoce skalowalne, co pozwala firmom na płynne dostosowywanie zasobów w miarę rozwoju działalności i zwiększania liczby transakcji. 

Wybór odpowiedniego rozwiązania e-commerce – na co zwrócić uwagę? 

Decyzja między Magento Open Source a Adobe Commerce powinna być poparta wnikliwą analizą potrzeb biznesowych oraz długoterminowych planów rozwoju firmy. Wybór ten nie sprowadza się wyłącznie do kosztów licencji czy dostępnych funkcji, ale również do poziomu wsparcia, elastyczności i gotowości przedsiębiorstwa na dostosowanie swojego środowiska e-commerce do zmieniających się wymagań rynku. Oba systemy, choć różniące się w wielu aspektach, są w stanie skutecznie wspierać rozwój firm na każdym etapie ich działalności, pod warunkiem odpowiedniego dopasowania do strategii biznesowej i zasobów organizacyjnych.