Blog Post / Omnichannel
Recommerce / Znaczenie handlu wtórnego na rynku detalicznym
W ciągu ostatniego roku lub dwóch recommerce zyskał ogromną popularność. W związku z trudną sytuacją ekonomiczną konsumenci chętnie odsprzedają swoje rzeczy i kupują używane produkty, aby zaoszczędzić pieniądze. To z kolei wpływa na sytuację w sprzedaży bezpośredniej, dodatkowo zachęcając sprzedawców detalicznych do wejścia na rynek...
Rozwiązania omnichannel w 2024
Wdrożenie strategii omnichannel wymaga uporządkowania i przemyślenia wielu aspektów biznesu. Jedną z kluczowych decyzji będzie wybór odpowiednich rozwiązań dla omnichannel. O jakich jednak rozwiązaniach mówimy? W tym poradniku zebraliśmy najpopularniejsze rozwiązania omnichannel, które pomogą Ci stworzyć Twoją unikalną układankę...
Dlaczego omnichannel nie działa / Poznaj największe wyzwania
Niezależnie od branży, w której działasz, jeżeli sprzedajesz w kanałach online, z pewnością znane jest Ci pojęcie omnichannel. Niestety, ze skutecznym wdrożeniem omnichannel bywa różnie i wbrew pozorom jest to dość złożony proces. Jeśli borykasz się z wdrożeniem spójnego i płynnie działającego modelu omnichannel, to czytaj dalej!...
Strategia omnichannel / Jak ją wdrożyć w Twojej firmie?
O strategii omnichannel mówi się wiele, jednak gdy przychodzi do praktycznego wdrożenia tego modelu sprzedaży, sprawa nie jest już taka prosta. Firmy stają przed szeregiem wyzwań technologicznych i procesowych, z którymi muszą sobie poradzić, aby ułożyć elementy strategii omnichannel w spójne doświadczenie zakupowe. Osiągnięcie efektu...
Omnichannel – wszystko, co musisz wiedzieć
Dzisiejszy klient jest jak samotny podróżnik. Sam, we własnym tempie podąża niekiedy krętą ścieżką zakupową. Zajrzy na Instagrama, sprawdzi oferty na Allegro, wybierze się do sklepu, aby obejrzeć produkt na żywo, sprawdzi stronę internetową, a potem recenzje na YouTube, aby w końcu kupić produkt w aplikacji mobilnej, gdzie dostanie...
Strategia omnichannel z perspektywy branży dystrybucji AGD/RTV
Dystrybucja AGD/RTV to niezwykle konkurencyjny rynek. Z jednej strony klienci w Polsce są jednymi z najbardziej wrażliwych cenowo na świecie, z drugiej rosną ich oczekiwania co do oferty, obsługi i usług komplementarnych. Jak wygrać lojalność klientów, gdy konkurowanie samą ceną jest trudne? Jak budować jak najlepsze doświadczenia klientów? Z...
Integracja omnichannel / Na czym polega i jak to zrobić
Strategia omnichannel staje się coraz bardziej popularna wśród firm, również z sektora B2B. Korzyści z podejścia omnikanałowego są niezaprzeczalne – zadowoleni klienci i większa sprzedaż. Jak jednak praktyce wdrożyć omnichannel? Co jest jej fundamentem? Jakich narzędzi należy użyć? Na co zwrócić uwagę przy implementacji tych...
Omnichannel w 2023 r.
Trawestując tekst znanej piosenki: przez ile kanałów klient musi przejść, by mógł klientem się stać? Z całym szacunkiem dla Boba Dylana – uważamy, że to pytanie ciągle wymaga odpowiedzi. Omnichannel to teraz chyba jedno z najbardziej modnych słów. Nic dziwnego – w ciągu ostatnich kilku lat nastąpił gwałtowny wzrost liczby...
Case Studies
Chcesz poznać nasze projekty? Przejdź do sekcji case study i zobacz jak działamy.
Materiały
Prezentacje, przewodniki i bardziej szczegółowe dokumenty. Zobacz wszystkie nasze dostępne materiały.
Filmy
Zobacz filmy przygotowane przez naszych specjalistów. Poszerzaj swoje umiejętności w oparciu o przystępną wiedzę.
Ekspercka wiedza
dla Twojego biznesu
Jak widać, przez lata zdobyliśmy ogromną wiedzę - i uwielbiamy się nią dzielić! Porozmawiajmy o tym, jak możemy Ci pomóc.
Napisz do nas<dialogue.opened>