B2B E‑Commerce
Angepasste B2B-Plattformen zum Abschluss von Transaktionen und zur Unterstützung von Online-Verkaufsprozessen, um die Arbeit von B2B-Kunden und anderen Mitwirkenden weiterzuentwickeln.
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Investitionen in B2B-E-Commerce stellen eine leistungsstarke Möglichkeit dar, um einen Wettbewerbsvorteil aufzubauen und aufrechtzuerhalten.
Optimierung des Produktbestellprozesses
Durch die Implementierung einer B2B-Plattform können Sie einen Einkaufspfad erstellen, der vollständig an Ihre Branche angepasst ist, und sicherstellen, dass der gesamte Kundensupport-Prozess niemals den Geschäftskontext verlässt.
Automatisierung über integrierte interne und externe Systeme
Vollständige Prozessautomatisierung: Laden Sie Daten aus verschiedenen Quellen herunter, um die Datenkonsistenz und Aktualität mit Beständen, Preislisten, Rechnungsdokumenten, Produktinformationen und Kreditlimits zu gewährleisten.
Umfassende Informationen aus Offline- und Online-Kanälen
Eine benutzerdefinierte B2B-Plattform sammelt alle Daten zu den Handelsbedingungen und bietet Ihren Kunden vollen Zugriff auf die erforderlichen Informationen aus den Vertriebskanälen.
Schnellerer Kundenservice
Unsere B2B-Plattform vereinfacht Ihre Kundenbeziehungen und ermöglicht Bestellungen und das erstellen von Anfragen rund um die Uhr. Sie liefert übersichtliche Berichte zum Inventar und unterstützt Ihre Vertriebsmitarbeiter.
Unterstützung für Ihren Vertrieb
Durch unsere E-Commerce-Lösung werden ihre Vertriebsmitarbeiter von ihrer täglichen Arbeit und operativen Aufgaben entlastet und ermöglicht es ihnen, sich auf die Vertiefung Ihrer Kundenbeziehungen zu konzentrieren.
Kürzere Transaktionszeiten
Bestellungen können komplett mit wenigen Klicks viel bequemer als mit herkömmlichen Methoden (E-Mail, Fax, Telefon) aufgeben werden.
Die Bedürfnisse von Geschäftskunden ändern sich zunehmend.
Gleichzeitig ist jeder von ihnen auch ein Verbraucher, sodass sie ihre Erwartungen basierend auf ihrem B2C-Einkaufserlebnis aufbauen.
Durch die Beobachtung von Markttrends und Einkaufsgewohnheiten der Verbraucher entwickeln wir Geschäftslösungen, die von Kunden aus vielen verschiedenen Branchen geschätzt werden.
Es ist wichtig darauf zu achten, dass eine B2B-Plattform gleichzeitig zwei Funktionen erfüllt - Image und Vertrieb - und sowohl als Instrument zur Kundenakquise dient als auch Zugriff auf alle Informationen bietet, die für eine Kaufentscheidung erforderlich sind.
Ihr Geschäft verstehen
B2B-Verkaufsprozesse prägen die Spezifität jeder Branche und die Organisationskultur Ihres Unternehmens. Wir verstehen Ihr Geschäft - wir wissen, wie Ihre Prozesse funktionieren und wie Ihre spezifische Vertriebsstruktur aussieht.
<expertise.established>Umfangreiches Wissen
Wir verfügen über umfassende Kenntnisse und Erfahrungen beim Aufbau von B2B-Plattformen, dank derer wir Ihr Unternehmen auf den Einstieg in den Multi-Channel-Vertrieb vorbereiten werden.
<knowledge.shared>Skalierbare Architektur
Wir entwerfen Architekturen, die für die IT-Infrastruktur und -Systeme Ihres Unternehmens geeignet sind - sowohl vorhandene als auch solche die zukünftig, mit dem Wachstum Ihres Unternehmens hinzugefügt werden.
<scalability.achieved>Design x Entwicklung x Wartung
Wir unterstützen Organisationen auf ihrem Weg zum Omnichannel-Vertrieb. Wir entwerfen und bauen hoch skalierbare und effiziente E-Commerce-Anwendungen, in die alle relevanten Systeme (ERP, WMS, CRM, RMA) integriert werden.
<omnichannel.implemented>2
1,000,000
25+
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/ mit B2B E‑Commerce
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Steigerung der Aufträge um 62% für Druck & Werbung
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Die Technologien
/ Hinter den Lösungen
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