Die Entscheidung für eine Technologie ist immer ein Kampf der Prioritäten und der geschäftlichen Interessen. Nicht zuletzt für Unternehmen mit einer hohen Sicherheitsverpflichtung kann dies eine Menge Stress bei internen Entscheidungsprozessen verursachen.  In einem konkreten Fall: Das Marketing hat in der Regel ein starkes Bedürfnis,...

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Unabhängig von der Branche, in der Sie tätig sind, sind Sie, wenn Sie über Online-Kanäle verkaufen, sicherlich mit dem Konzept des Omnichannel vertraut. Leider kann die erfolgreiche Omnichannel-Implementierung variieren und ist entgegen dem Anschein ein ziemlich komplexer Prozess. Wenn Sie mit der Umsetzung eines konsistenten und nahtlosen...

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Wenn es darum geht, Produktinhalte über mehrere Kanäle hinweg zu verbreiten, wird das Produktinformationsmanagement schnell zu einem der wichtigsten Instrumente. Da Tools jedoch nur ein Mittel zum Zweck sind, sollten Sie, wenn Sie ein einprägsames Marken- und Produkterlebnis schaffen wollen, auch den umfassenderen Ansatz des Product Experience Management...

Die digitale Transformation ist zu einer strategischen Ausrichtung für Unternehmen geworden, die in der sich schnell verändernden Unternehmenslandschaft wettbewerbsfähig bleiben wollen. Der Weg zur digitalen Transformation ist jedoch mit Herausforderungen verbunden, die eine sorgfältige Navigation erfordern. Die erfolgreiche Überwindung dieser Hürden...

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Selbst wenn Sie ein etabliertes Unternehmen sind, das eine Vielzahl digitaler Tools einsetzt, hört der digitale Wandel nie auf. Das Jahr 2023 mit dem massiven Aufstieg der KI ist der ultimative Beweis dafür, dass Unternehmen immer mit einer weiteren digitalen Welle rechnen sollten. Aber was sind die kritischsten Aspekte dieser ganzen digitalen...

Über Omnichannel-Strategie wird viel geredet, aber wenn es um die praktische Umsetzung dieses Vertriebsmodells geht, ist die Sache nicht mehr so einfach. Unternehmen stehen vor einer Reihe von technologischen und prozessualen Herausforderungen, die sie bewältigen müssen, um die Elemente einer Omnichannel-Strategie zu einem kohärenten Einkaufserlebnis zu...

E-commerce

Der Einzelhandel im heutigen Geschäftsumfeld ist viel mehr als nur das Betreiben eines Einzelhandelsgeschäfts. Er ist eine ständige Anpassung an die Erwartungen der Kunden, deren Einkaufsgewohnheiten sich ständig weiterentwickeln. Die Kunden kaufen zum Beispiel in einem stationären Geschäft ein, aber sie nutzen dabei auch das Telefon: 72 % von ihnen...

Der Kunde von heute ist wie ein einsamer Wanderer. Alleine, in seinem eigenen Tempo, folgt er einem manchmal verschlungenen Einkaufsweg. Er schaut sich auf Instagram um, schaut sich die Angebote auf Allegro an, geht in den Laden, um das Produkt live zu sehen, schaut sich die Website und dann die Bewertungen auf YouTube an, um schließlich das Produkt über...

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Das Jahr 2024 hat für jeden von uns anders begonnen, für manche wahrscheinlich ausgelassen, für andere eher leise. Unabhängig davon, wie Sie gefeiert haben, sollten Sie das neue Jahr damit beginnen, Ihre physische oder digitale Bibliothek zu aktualisieren. Wir haben für Sie die besten Wirtschaftsbücher zusammengestellt, die Sie in nächster Zeit lesen...

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Das Jahr 2024 steht vor der Tür und es schadet nie, einen Blick auf die aktuellen und aufkommenden Trends zu werfen. Wir haben bereits über die wichtigsten E-Commerce-Trends für 2024 berichtet und über die neuesten KI-Trends, die auch im neuen Jahr Bestand haben werden. Jetzt wollen wir das Gegenteil tun. Nicht jeder neue Trend ist den Hype wert. Nicht...

E-commerce

Das Jahr neigt sich dem Ende zu, und es ist immer eine Zeit, in der man Bilanz zieht. Das Jahr 2023 stellte im Einzelhandel einzigartige Herausforderungen für Unternehmen dar, die sich dynamischen Veränderungen der wirtschaftlichen, sozialen und technologischen Bedingungen stellen mussten. Lassen Sie uns herausfinden, wie sich diese Entwicklungen auf die...

Wenn Sie in diesem Jahr noch nichts über KI gelesen haben, müssen Sie ein Einsiedler sein, der in einer Höhle lebt… auf einem anderen Planeten. Allein Chat GPT füllte die Hälfte unserer LinkedIn-Feeds, aber die Zukunft der generativen KI ist bei weitem nicht die einzige neue KI-Technologie, die 2024 für uns bereithält…  Wir haben...