Lösungen:
Prozessautomatisierung
Branchen:
Eisenbahnwesen
Migration des Radsatzmoduls auf ein zentrales Webportal
Die Herausforderung
GATX Rail Europe ist die europäische Niederlassung des Weltmarktführers im Leasing von Schienenfahrzeugen. Das Unternehmen verwaltet eine Flotte von Zehntausenden von Waggons, die es ständig auf Wartung und Reparaturen hin überwachen muss.
In Fortsetzung der guten Zusammenarbeit bei der Entwicklung und Pflege des Shop-Portals - einem System zur Verwaltung der gesamten Waggon- und Radsatzflotte an einem Ort - hat GATX beschlossen, die Univio mit der Weiterentwicklung des Portals zu beauftragen. Um alle bestehenden Systeme in der Organisation zu vereinheitlichen, bestand eine der Hauptaufgaben darin, das Radsatzmodul von SAP auf Shop Portal zu migrieren.
- Das Unternehmen wollte die Kommunikation zwischen den Modulen und nicht zwischen den Systemen sicherstellen und so die Radsatzreparaturen mit der Wartung synchronisieren.
- Außerdem wollte GATX die Zeit für die Bearbeitung von Anfragen verkürzen und Änderungen und Verbesserungen am System vornehmen können, um so die Arbeitsabläufe der vielen beteiligten Benutzer (Kunde, Werkstatt, GATX) zu optimieren.
Die Lösung
- Durch die Verlagerung des gesamten Radsatzservice-Prozesses in das Shop Portal wurde die Verwaltung von Reparaturen und Wartung standardisiert und die Kommunikation zwischen den Beteiligten beschleunigt.
- Die Umstellung von SAP auf Shop Portal hat es ermöglicht, den Prozess der Wartung und Reparatur von Waggons und Radsätzen zu automatisieren, die Arbeitszeit des Benutzers mit dem System zu optimieren und den Zugang zu den verschiedenen Funktionalitäten und Werkzeugen zu erleichtern.
- Der große Pluspunkt der Migration ist die Verbesserung der Suchleistung im Vergleich zu dieser Tätigkeit in SAP und die Verringerung der Suchfunktionszeit auf weniger als 30 Sekunden.
- Durch die Migration auf ein einziges System ist GATX in der Lage, andere Plattformen einfach zu integrieren, ohne spezielle Module entwickeln zu müssen, wie es bei SAP der Fall war.
- Die Benutzer des Shop-Portal-Systems sind mit der Benutzeroberfläche vertraut, so dass kein zusätzliches Lernen für die Nutzung des Portals erforderlich ist.
- Die Umstellung auf das Shop Portal ermöglichte die Analyse und Implementierung von Änderungen zur Rationalisierung der internen Prozesse der Organisation, indem Funktionen zur Unterstützung identifizierter Verwendungsfälle und Funktionen zur Verhinderung der Ausführung von Aktionen, die nicht mit dem Prozess übereinstimmen, hinzugefügt wurden.
- Die Reparatur- und Wartungshistorie der Radsätze wurde ebenfalls übertragen, was eine weitere Optimierung der Produktivität sowie des Bestellprozesses für neue Teile ermöglicht.
Das Ergebnis
Was wir gelernt haben
Im Laufe des Projekts ergaben sich Änderungen in der Abbildung von Feldern aus SAP in das Shop Portal, die die Radsätze beschrieben. Es bestand Bedarf an neuen, zusätzlichen Feldern, die bei der Planung der Arbeiten nicht berücksichtigt worden waren.
Darüber hinaus stellten wir fest, dass sich die Validierungen der Radsatznummern überschneiden konnten, was wir bei der Migration des Systems nicht erwartet hatten. Daher wurden im neuen System zusätzliche Optionen benötigt, um solche Aktivitäten zu ermöglichen.
Die Technologien
/ Hinter den Lösungen
[EN] Digitalizing Wagon Repair Verification
The goal of the project was to pursue a custom, dedicated solution that gave company complete control over documents handling and exchanging.